Heeft u bijvoorbeeld een klacht over de hoogte van uw huur, dan kunt u terecht bij de Huurcommissie (www.huurcommissie.nl).
Andere klachten moet u eerst indienen bij uw verhuurder en de verhuurder de kans geven om uw klacht op te lossen. Als u daarna nog niet tevreden bent, heeft uw verhuurder meestal de mogelijkheid om uw klacht voor te leggen aan een externe adviseur. Dat kan een externe klachtbehandelaar zijn of een externe klachtencommissie zoals onze commissie.
Onze commissie kan alleen klachten in behandeling nemen als uw verhuurder bij ons is aangesloten. Of dat zo is, kunt u navragen bij uw verhuurder of zien op de website van uw verhuurder.
Voor vragen, belangstelling of interesse, het aanvragen van een offerte op maat of voor het aanvragen van een persoonlijk gesprek, kunt u het contactformulier invullen. Wij nemen contact met u op.
Onze commissie werkt alleen voor aangesloten verhuurders, het contactformulier is voor deze organisaties bedoeld.